Вітаємо Мар'яна! Дякуємо за замовлення і оцінку нашому магазину. Нам приємно мати спілкування з клієнтом який знається на фарбі Matrix. Що саме потрібно і чим ще можливо замінити відсутній номер фарби. Вам пощастило з вашим майстром який обізнаний в палітрі та відтінках. В більшості випадків ми консультуємо своїх покупців та пояснюємо їм ту заміну номеру фарби, про яку вам розповів ваш майстер перукар. Бажаємо вам завжди гарних результатів у фарбуванні та чекаємо на наступні ваші замовлення. Відділ продажу, Олеся
Вікторія М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо Вікторія! Дякуємо за ваше перше замовлення і оцінку 5 зірочок. Нам приємно мати справу з порядним покупцем. Та приємно що вам все сподобалось. Тож ми сподіваємося на продовження співпраці та чекаємо на наступні ваші замовлення. Відділ продажу, Ольга
Смєлая А.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Як завжди все добре, подобається цей магазин
Коментар продавця
Вітаємо Аліна! Дякуємо за ваші замовлення, за ваш допис та оцінку. Нам приємно що вам подобається наш сервіс обслуговування та ми продовжуємо покращення та утримання сервісу на високому рівні. Задоволений покупець - це найкраща наша нагорода. Також дякуємо за вибір промОплата. Бажаємо гарного осіннього настрою і завжди якісного фарбування. Відділ продажу, Вероніка
Світлана К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо Світлана! Дякуємо за вже друге ваше замовлення і оцінку 5 зірочок. Нам приємно що ви залишаєтесь разом з нами, та ми сподіваємося на продовження співпраці. Окремо дякуємо за вибір промОплата. Це дійсно повністю безпечний спосіб оплати за замовлення з можливістю перегляду товару при отримані. Бажаємо гарного осіннього настрою та завжди гарного тонування. Відділ комунікації з покупцями, Інна
Юлія Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо Юлія! Дякуємо за оцінку нашому магазину і за перше ваше замовлення. Сподіваємося на продовження співпраці та чекаємо на нові ваші замовлення. Окремо дякуємо за вашу довіру та промОплату. Бажаємо гарного осіннього настрою! Відділ продажу, Леся
Наталья Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо Наталія! Дякуємо за ваші регулярні замовлення. Нам приємно співпрацювати з чемним та порядним покупцем. Найкраща для нас нагорода - це наш задоволений покупець. Окрема подяка за промОплату. Бажаємо завжди гарних результатів у фарбуванні. Відділ продажу, Світлана
Наталія Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую за ввічливість та оперативність. З повагою🌸🌸🌸
Коментар продавця
Вітаємо Наталія! Дякуємо за замовлення, ваш допис і оцінку нашому магазину. Нам приємно що вам сподобався наш сервіс обслуговування покупців. Окремо дякуємо за вибір способу оплати промОплата. Бажаємо вам гарного тонування та сподіваємося на подальшу співпрацю. Відділ продажу, Антоніна
Галина З.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо Галина. Нашому менеджеру ви сказали що питань немає, що хочете спробувати цей тонер, він пояснив вам що потрібен ще активатор, який був доданий до вашого замовлення. Судячи з вашого допису "Товар не відповідав опису" ми робимо висновок що ви самостійно без поради з перукарем обирали цей засіб, та не уважно та до кінця читали опис тонера на сторінці товару та переглядали банери з підказками використання? Хочемо пояснити. Оскільки це професійні засоби для користування майстрами перукарями, яких навчають коли і в яких випадках цей тонер використовують. Ми вам радимо спочатку консультуватись з спеціалістом з приводу того, що вам потрібно щоб отримати той результат що бажаєте, а не самостійно шукати серед професійних засобів і самостійно пробувати не пройшовши навчання в яких випадках використовують той чи інший засіб. Судячи з вашого вибору, ви хотіли позбавитись жовтизни на волоссі. Цей тонер 5 хвилинної дії фактично працює як попереднє тонування перед основним тонуванням на освітленому жовтому волоссі, або як "камуфляж" невдалого фарбування з ефектом прибирання жовтих плям та пасм щоб покращити та зробити якісне нове тонування на волоссі з більш холодним відтінком без теплих нюансів. Тобто він щоб закомуфлювати стару фарбу (залишки старої, або не вдале фарбування) і одночасно затонувати жовтизну, а потім провести нове якісне тонування або фарбування. Цей тонер має фіолетовий пігмент який має властивість боротися з жовтизною. У нас також є такі питання до вас. Яке волосся було до використання цього тонеру? Тобто колір та стан (тільки освітлене чи освітлене а потім тоноване) Чи ви дотримувалися технології змішування та витримки тонера? Відділ комунікації з покупцями, Олена
Карина М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Менеджерам спасибо, быстро связались, посоветовали нужный мне окислитель. Быстро отправили. Все отлично, уже покрасилась и хожу сияю. Спасибо большое, вы умнички. Буду брать у вас еще 🩷
Коментар продавця
Вітаємо Карина! Щиро дякуємо за ваш допис і оцінку нашому магазину. Нам приємно що наша порада і наш досвід були у нагоді і ви отримали гарний та потрібний результат. Нам також приємно мати справи з порядним покупцем, тож чекаємо на нові ваші замовлення. Відділ продажу, Альона
Наталья Н.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
дуже гарний продавець! дуже!
Коментар продавця
Вітаємо Наталія! Щиро дякуємо вам за допис і оцінку. Нам приємно мати справу з чемним та порядним покупцем та плідну співпрацю разом з вами. Задоволений покупець це найкраща для нас нагорода. Бажаємо вам гарного осіннього настрою і всього найкращого! Відділ комунікації з покупцями, Ірина
Вітаємо Мар'яна! Дякуємо за замовлення і оцінку нашому магазину.
Нам приємно мати спілкування з клієнтом який знається на фарбі Matrix. Що саме потрібно і чим ще можливо замінити відсутній номер фарби. Вам пощастило з вашим майстром який обізнаний в палітрі та відтінках.
В більшості випадків ми консультуємо своїх покупців та пояснюємо їм ту заміну номеру фарби, про яку вам розповів ваш майстер перукар.
Бажаємо вам завжди гарних результатів у фарбуванні та чекаємо на наступні ваші замовлення.
Відділ продажу, Олеся
Вітаємо Вікторія!
Дякуємо за ваше перше замовлення і оцінку 5 зірочок.
Нам приємно мати справу з порядним покупцем. Та приємно що вам все сподобалось. Тож ми сподіваємося на продовження співпраці та чекаємо на наступні ваші замовлення.
Відділ продажу, Ольга
Як завжди все добре, подобається цей магазин
Вітаємо Аліна!
Дякуємо за ваші замовлення, за ваш допис та оцінку.
Нам приємно що вам подобається наш сервіс обслуговування та ми продовжуємо покращення та утримання сервісу на високому рівні. Задоволений покупець - це найкраща наша нагорода.
Також дякуємо за вибір промОплата.
Бажаємо гарного осіннього настрою і завжди якісного фарбування.
Відділ продажу, Вероніка
Вітаємо Світлана!
Дякуємо за вже друге ваше замовлення і оцінку 5 зірочок.
Нам приємно що ви залишаєтесь разом з нами, та ми сподіваємося на продовження співпраці.
Окремо дякуємо за вибір промОплата. Це дійсно повністю безпечний спосіб оплати за замовлення з можливістю перегляду товару при отримані.
Бажаємо гарного осіннього настрою та завжди гарного тонування.
Відділ комунікації з покупцями, Інна
Вітаємо Юлія!
Дякуємо за оцінку нашому магазину і за перше ваше замовлення. Сподіваємося на продовження співпраці та чекаємо на нові ваші замовлення.
Окремо дякуємо за вашу довіру та промОплату.
Бажаємо гарного осіннього настрою!
Відділ продажу, Леся
Вітаємо Наталія!
Дякуємо за ваші регулярні замовлення.
Нам приємно співпрацювати з чемним та порядним покупцем. Найкраща для нас нагорода - це наш задоволений покупець.
Окрема подяка за промОплату.
Бажаємо завжди гарних результатів у фарбуванні.
Відділ продажу, Світлана
Дякую за ввічливість та оперативність.
З повагою🌸🌸🌸
Вітаємо Наталія!
Дякуємо за замовлення, ваш допис і оцінку нашому магазину.
Нам приємно що вам сподобався наш сервіс обслуговування покупців.
Окремо дякуємо за вибір способу оплати промОплата.
Бажаємо вам гарного тонування та сподіваємося на подальшу співпрацю.
Відділ продажу, Антоніна
Вітаємо Галина.
Нашому менеджеру ви сказали що питань немає, що хочете спробувати цей тонер, він пояснив вам що потрібен ще активатор, який був доданий до вашого замовлення.
Судячи з вашого допису "Товар не відповідав опису" ми робимо висновок що ви самостійно без поради з перукарем обирали цей засіб, та не уважно та до кінця читали опис тонера на сторінці товару та переглядали банери з підказками використання?
Хочемо пояснити.
Оскільки це професійні засоби для користування майстрами перукарями, яких навчають коли і в яких випадках цей тонер використовують. Ми вам радимо спочатку консультуватись з спеціалістом з приводу того, що вам потрібно щоб отримати той результат що бажаєте, а не самостійно шукати серед професійних засобів і самостійно пробувати не пройшовши навчання в яких випадках використовують той чи інший засіб.
Судячи з вашого вибору, ви хотіли позбавитись жовтизни на волоссі.
Цей тонер 5 хвилинної дії фактично працює як попереднє тонування перед основним тонуванням на освітленому жовтому волоссі, або як "камуфляж" невдалого фарбування з ефектом прибирання жовтих плям та пасм щоб покращити та зробити якісне нове тонування на волоссі з більш холодним відтінком без теплих нюансів. Тобто він щоб закомуфлювати стару фарбу (залишки старої, або не вдале фарбування) і одночасно затонувати жовтизну, а потім провести нове якісне тонування або фарбування. Цей тонер має фіолетовий пігмент який має властивість боротися з жовтизною.
У нас також є такі питання до вас.
Яке волосся було до використання цього тонеру? Тобто колір та стан (тільки освітлене чи освітлене а потім тоноване)
Чи ви дотримувалися технології змішування та витримки тонера?
Відділ комунікації з покупцями, Олена
Менеджерам спасибо, быстро связались, посоветовали нужный мне окислитель. Быстро отправили. Все отлично, уже покрасилась и хожу сияю. Спасибо большое, вы умнички. Буду брать у вас еще 🩷
Вітаємо Карина!
Щиро дякуємо за ваш допис і оцінку нашому магазину.
Нам приємно що наша порада і наш досвід були у нагоді і ви отримали гарний та потрібний результат.
Нам також приємно мати справи з порядним покупцем, тож чекаємо на нові ваші замовлення.
Відділ продажу, Альона
дуже гарний продавець! дуже!
Вітаємо Наталія!
Щиро дякуємо вам за допис і оцінку.
Нам приємно мати справу з чемним та порядним покупцем та плідну співпрацю разом з вами. Задоволений покупець це найкраща для нас нагорода.
Бажаємо вам гарного осіннього настрою і всього найкращого!
Відділ комунікації з покупцями, Ірина