Отзывы о компании "Эксклюзив"

Вітаємо Яна! Щиро дякуємо за співпрацю і ваші замовлення у нашому інтернет магазині.
Приємно мати справу з постійним та порядним покупцем.
Чекаємо на наступні замовлення.
Відділ продажу, Вікторія

Вітаємо Олена! Ми щиро вдячні за ваші замовлення в нашому інтернет бутику. Нам дуже приємно, що вам сподобався наш сервіс обслуговування. Дякуємо за виділення 10 хвилин часу на коментар та ваші побажання в нашу адресу. Саме відгуки від наших покупців дають нам змогу контролювати, та тримати якість обслуговування на високому рівні.
Наші консультанти регулярно проходять навчання та обізнаність, щоб мати знання не тільки по косметиці, а також по її використанню та технологічним прийомам і секретам майстрів.
Сподіваємося на продовження співпраці та чекаємо на наступні замовлення.
Гарного вам осіннього настрою і жіночої чарівності.
Керуючий компанії, Олена Ч.

Вітаємо Вікторія! Дякуємо Вам за вже друге замовлення в нашому інтернет магазині. Нам приємно що ви залишаєтесь разом з нами і ми щиро вдячні за вашу довіру.
Окрема подяка за передплату за фарбу.
Бажаємо гарного осіннього настрою, добрих та щирих посмішок перехожих.
Відділ продажу, Альона

Вітаємо Ольга! Дякуємо за замовлення в нашому інтернет магазині. Окрема подяка за довіру та повну передплату за товар, а також за оцінку та смайл коментарі.
В інтернеті все тримається на порядності як продавця так і покупця.
Сподіваємося на подальшу співпрацю і очікуємо на наступні замовлення.
Відділ комунікації з покупцями, Олена

Вітаємо Юрій! Дякуємо за 5 зірочок нашому інтернет магазину. Ви наш постійний покупець вже на протязі декількох років і ми вам вдячні за плідну співпрацю.
Нам приємно мати справу з порядним покупцем.
Бажаємо гарного осіннього настрою!
Відділ продажу, Альона

Вітаємо Олексій! Щиро дякуємо за замовлення і вибір повністю безпечного способу сплати за товар промОплату.
Сподіваємося на нові замовлення та подальшу співпрацю.
Відділ продажу, Вікторія

Вітаємо Юрій! Дякуємо за ваше вже друге замовлення в нашому інтернет магазині, та сподіваємося і на подальшу співпрацю. Також за оцінку та смайл коментарі.
Ми вам вдячні за вибір та використання гарантовано безпечного способу сплати за замовлення "промОплата"
Бажаємо гарного осіннього настрою.
Відділ продажу, Альона

Вітаємо Ольга! Дякуємо за ваш коментар. Хочемо пояснити вам вже в друге, ситуацію по вашему замовленню. Ви оформили замовлення в 23:56, 12.09.2022 та вказали плата на картку Монобанк. Наступного дня вам було надіслано на Viver повідомлення з підтвердженням що ваше замовлення прийнято до виконання та номер картки для передплати за замовлення. Ви відповіли нам з проханням надати данні по терміну придатності косметики і чи це оригінал. Ми вам надали живе фото з наклейкою на флаконі засобу з описом продукту на українській мові і термінами придатності. Там також зазначено і про представника Matrix для звернень, а саме ТОВ "Лореаль Україна" з адресою в місті Київ
Ви запросили покласти сертифікат якості до замовлення. Ми вам пояснили причину, чому ми не можемо це зробити. Тоді ви запросили сертифікат у електронному вигляді. Після цього наш працівник зателефонував вам щоб не переписуватись а обговорити все по телефону. Ви відповіли що не можете розмовляти, та поклали трубку. До вечора ми чекали що ви нам передзвоните. Наступного дня також чекали. В вечорі 14.09. ціну на замовлений товар в прайсі було змінено. В зв'язку з тим що ми не змогли вам надати потрібний вам документ і плата за замовлення не надійшла, ваше замовлення було скасовано нашим рішенням. За звичай якщо замовлення оплачено то ціна вже на дане замовлення не змінюється, але в вашому випадку замовлення було не сплачене. Дякуємо за розуміння.
Відділ комунікації з покупцями, Олена

Добрий ранок Наталія! Дякуємо за виділені 5 хвилин вашого часу на коментар. Нам приємно що вам сподобалось оформлювати замовлення у нашому інтернет магазині.
Вдячні за високе оцінювання нашої праці та смайл коментарі. Окрема подяка за довіру до нас та повну передплату за замовлений товар.
Приємно мати справу з порядним покупцем.
Гарних вам вихідних!
Відділ комунікації з покупцями, Вікторія

Вітаємо Юлія! Дякуємо за ваше замовлення, високу оцінку та смайл коментарі. Нам дуже приємно що вам сподобався наш сервіс обслуговування.
Окрема та щира подяка за вашу довіру по передплаті за фарбу. Приємно мати справу з порядним та чемним покупцем. Саме на довірі як продавця так і покупця до магазину базується та спирається товарообмін в інтернеті.
Звичайно ми можемо відповідати тільки за свій магазин і мабуть в інтернеті все ж є ризик натрапити і на шахраїв, але більшість магазинів, тим паче магазини на платформі Prom.ua є порядними, та зацікавлені щоб кожен покупець залишився постійним клієнтом.
Дякуємо Юлія за ваш коментар.
Бажаємо гарного осіннього настрою!
Керуючий компанії, Олена Ч