Корзина
111 отзывов
Открыта программа лояльности для постоянных покупателейПодробней о акции
Условия доставки и оплаты

Условия доставки и оплаты

Способы доставки:

  • Самовывоз

    Получение товара по адресу указанному в контактах на сайте с 10-00 до 18-00 без выходных. Оплата наличными при получении заказа, возможна также и предоплата.

  • Доставка курьером

    Стоимость доставки 30.00 грн . Заказ на сумму свыше 300 грн доставляется бесплатно. Внимание! Доставка производится только по г Никополь, в удобное для покупателя время и день. Заказы на косметику Academie; Institut Esthederm; Dermaceutic; Teoxane; Skin Tech; Pure Suisse доставляются бесплатно.

  • Новая Почта

    Бесплатно при стоимости заказа от 1000 грн. Плюс: Много пунктов выдачи. Доставка от 30 грн. пересылка денег 2% от суммы + 20 грн. оформление. Доставка Matrix оплата покупателя. Косметика Academie; Institut Esthederm; Dermaceutic;Teoxane; Skin Tech; Pure Suisse доставляются за наш счет.

  • Автотранссервис

    Бесплатно при стоимости заказа от 1000 грн. Плюс: дешевая доставка Минус: только в город Харьков (пер. Молчановский, 7); Днепропетровск (Центральный автовокзал, платформа 33); Кривой Рог (Центральный автовокзал) Оплата "наложенный платеж" не предусмотрена, только полная предоплата за заказ.

  • Автолюкс

    Бесплатно при стоимости заказа от 1000 грн. Минус: мало пунктов выдачи. Плюс: от 20 грн. доставка денег 2% от суммы + 15 грн. оформление. Доставка Matrix оплата покупателя. Косметика Academie; Institut Esthederm; Dermaceutic;Teoxane; Skin Tech; Pure Suisse доставляются за наш счет.

  • Почтоматы Приватбанка

    Бесплатно при стоимости заказа от 1000 грн. Внимание! ограничены вес и габариты посылок. Оплата услуг доставки и наложенного платежа, при получении заказа, только через терминал Приватбанка (наличными или банковской картой) Условия доставки как у "Новая Почта"

  • Доставка "Укрпошта"

    Бесплатно при стоимости заказа от 1000 грн. Плюс: Самая дешевая доставка. Внимание! отправка заказов только по предоплате, по "наложенному платежу" отправку не производим. Доставка Matrix оплата покупателя. Косметика Academie; Institut Esthederm; Dermaceutic;Teoxane; Skin Tech; Pure Suisse доставляются за наш счет.

  • Доставка "Интайм"

    Бесплатно при стоимости заказа от 1000 грн. Минус: мало пунктов выдачи. Плюс: от 20 грн. доставка денег 2% от суммы + 15 грн. оформление. Доставка Matrix оплата покупателя. Косметика Academie; Institut Esthederm; Dermaceutic;Teoxane; Skin Tech; Pure Suisse доставляются за наш счет.

  • Meest Express

    Бесплатно при стоимости заказа от 1000 грн. Минус: мало пунктов выдачи. Плюс: Дешевая адресная и обычная доставка. Внимание! отправка заказов только по предоплате, по "наложенному платежу" отправку не производим. Доставка Matrix оплата покупателя. Косметика Academie; Institut Esthederm; Dermaceutic;Teoxane; Skin Tech; Pure Suisse доставляются за наш счет.

Способы оплаты:

  • Наличными

    При получении товара с пометкой (самовывоз) и при курьерской доставке только по г Никополь. Заказы на сумму от 300 грн. доставляются бесплатно!

  • Наложенный платеж

    При получении товара, на отделении Транспортной компании. Заказчик оплачивает стоимость заказа, и услугу по пересылке денег (оплата за заказ) обратно нашей компании. Тариф "Новая Почта": 2% от суммы оплаты за заказ + 20 грн. оформление электронного перевода.

  • В терминале на карту Приватбанк

    Внести наличные или оплата картой, по номеру в любом терминале самообслуживания Приватбанк. Комиссия банка 0,5% от суммы заказа + за транзакцию 0,2% от суммы но не менее 2 грн. По телефону 3700 комиссия 0,5% + 5 грн.

  • В системе Приват 24

    Комиссия банка 0,5% от суммы заказа, оплачивается покупателем.

  • Оплата картой Visa, Mastercard - LiqPay
  • Платежные системы онлайн

    Перевод денег с карты на карту в любой системе онлайн платежей, которой вы пользуетесь и доверяете. Комиссия 0,5% (нашего банка) от суммы заказа + комиссия (тариф) используемой платежной системы.

  • Система FORPOST (перевод денег)

    НОВАЯ УСЛУГА в отделениях "Новая Почта" в 100 городах Украины! Комиссия 2% от суммы перевода, но не менее 15 грн. Плюс системы: альтернатива наложенному платежу - экономия 25 грн. Время операции: 10 -15 минут.

  • Оплата картой Visa, Mastercard - WayForPay
  • Покупка без риска

Гарантия:

Веся косметика сертифицирована. Есть все документы подтверждающие подлинность товара и страну происхождения.
Наша компания гарантирует качественную упаковку вашего заказа. Для безопасной транспортировки и сохранности товара при доставке, заказ может быть упакован в дополнительную защитную упаковку и обязательно имеет товарную накладную с описью заказанного товара.
При отправке заказов транспортными компаниями посылки застрахованы оценочной стоимостью. При получении товара через компанию - перевозчика, тщательно проверяйте сохранность посылки в присутствии работника транспортной компании. Проверьте содержимое и соответствие заказанного товара. В случае обнаружении повреждения оригинальной упаковки и косметики (товара), вы имеете право составить Акт-претензию в присутствии и подписью работника транспортной компании и обязательно сообщить нам о случившемся.
Обращаем ваше внимание, что без акта, претензии по заказу рассматриваться не будут.

Регионы доставки:

  • Украина:
    • Херсонская область
    • Хмельницкая область
    • Черкасская область
    • Черниговская область
    • Черновицкая область
    • Винницкая область
    • Волынская область
    • Днепропетровская область
    • Донецкая область:
      • Славянск
      • Константиновка
      • Бахмут
      • Дружковка
      • Мариуполь
      • Краматорск
    • Житомирская область
    • Закарпатская область
    • Запорожская область
    • Ивано-Франковская область
    • Киев
    • Киевская область
    • Кировоградская область
    • Луганская область:
      • Лисичанск
      • Северодонецк
    • Львовская область:
      • Львов
    • Николаевская область
    • Одесская область
    • Полтавская область
    • Ровненская область
    • Сумская область
    • Тернопольская область
    • Харьковская область

Дополнительная информация о доставке и оплате:

Мы принимаем заказы круглосуточно, в любое для вас время, через корзину на сайте и электронную почту. А также в телефонном режиме. Наши операторы работают с 8-00 утра, и до позднего вечера 22-00 Если мы не отвечаем или наша линия занята в рабочее время, мы обязательно вам перезвоним течении 10 ― 25 минут, как только освободимся.

У нас хороший рейтинг на портале Prom.ua и нет ни одного негативного отзыва, a 95% наших клиентов и покупателей рекомендуют нас своим друзьям и знакомым. Оценки от наших благодарных покупателях смотрите в разделе "ОТЗЫВЫ", а также рейтинг с отзывами на нашей странице портала Prom.ua

После оформления заказа на сайте, наш менеджер обязательно перезвонит на указанный Вами телефонный номер в заказе, для подтверждения заказа. Уточнит наличие заказанных товаров на складе, проверит, корректно ли указан адрес доставки. А на указанный в заказе почтовый ящик, отправит письмо с перечнем товара в заказе и уточнениями по заказу.

Заказы принятые до 12:00 как правило отправляются в тот же день. Заказы принятые позже отправляются на следующий день. При условиях предоплаты за заказ, для отправки заказа в тот же день, оплату необходимо произвести до 13:00 

При отсутствии товара на складе, и при международной доставке, сроки доставки оговариваются отдельно.

Внимание! Для безопасной транспортировки и сохранности товара при доставке, заказ может быть упакован в дополнительную защитную упаковку и обязательно имеет товарную накладную с описью заказанного товара. 
При отправке заказов транспортными компаниями посылки застрахованы оценочной стоимостью.

При получении товара через компанию ― перевозчика, тщательно проверяйте сохранность посылки в присутствии работника транспортной компании. Проверьте содержимое и соответствие заказанного товара. В случае обнаружении повреждения оригинальной упаковки и косметики (товара), вы имеете право составить Акт-претензию в присутствии и подписью работника транспортной компании и обязательно сообщить нам о случившемся. Обращаем ваше внимание, что без акта, претензии рассматриваться не будут.

Внимание! Доставку косметики Matrix оплачивает покупатель, по тарифам компаний перевозчиков. Заказы на сумму от 1000 грн. доставляются за наш счет.

Косметика Academie, Institut Esthederm, Dermaceutic, Teoxane, Skin Tech, Pure Suisse доставляются за наш счет по всей Украине! 

Обращаем Ваше внимание что доставка курьером производится только по г Никополь

По Украине возможна доставка курьерской службой по указанному вами адресу. Но в таком случае происходит удорожание самой доставки и стоимость доставки полностью ложиться на заказчика косметики.

Доставка осуществляется как перечисленными выше компаниями доставки, так и любой транспортной службой, которая Вам удобна: Гюнсел; Ночной Експрес; САТ; Delivery; Міст Експрес и др.

Если Вы затрудняетесь с выбором способа доставки или оплаты – позвоните нам, мы вместе с вами выберем удобный и самый приемлемый вариант!

 

Способ международной доставки и оплаты уточняются у компании перевозчика в каждом конкретном случае и сообщаются заказчику для принятия решения. Международная доставка с Украинской стороны осуществляется компаниями "Новая Почта" и "Укрпочта"

Оплата заказа возможна международным переводом в системах:

"Золотая Корона";  PrivatMoney;  Western Union; 

MoneyGram;  RIA;  Unistream;  Coinstar

 

 

 

Уважаемые наши покупатели!

Обращаем Ваше внимание на экономию денежных средств при оплате:

"В системе Приват 24"

"В терминале на карту Приватбанк" 

"Платежные системы онлайн"

"Система FORPOST"

Оплата на сайте оформляя заказ (после уточнения наличия товара) "Мгновенная оплата картами Visa и MasterCard любого банка"

Важное: при частых ежедневных курсовых перепадах и девальвации национальной валюты, мы вынуждены на это время отказываться от способа оплаты "наложенный платеж" и требовать только предоплату за косметику.

Причина: цена косметики привязана к европейской валюте, а с момента отправки заказа до получения оплаты за заказ от покупателя проходит от 4-х до 6-ти дней. При условиях нашего расчета с производителями косметики только в европейской валюте, что обязывает нас конвертировать гривну в евро! За такой промежуток времени и перепадах курса валют, нет смысла в отправке заказов под "наложенный платеж"