Открыта программа лояльности для постоянных покупателейПодробней о акции
Студия красоты "ЭКСКЛЮЗИВ"
+380 (98) 065-80-67
+380 (66) 139-82-60
Отзывы о компании "Эксклюзив"
Елена П.
Отлично
Комментарий продавца
Вітаємо Олена! Дякуємо за замовлення і оцінку нашому інтернет магазину. Окремо дякуємо за довіру та часткову передплату. Чекаємо на наступні замовлення. Відділ продажу, Альона
Світлана Д.
Отлично
Замовляла перманентну фарбу та окислювач 6% Matrix. Вже протестувала. Окислювач досить агресивний, тому що пекла шкіра голови при нанесенні. Буду брати менший відсоток. Загалом задоволена, колір відповідний, волосся не пересушило. Окреме дякую консультанту, дуже фахова робота☺️
Комментарий продавца
Вітаємо Світлана! Дякуємо за замовлення. Окрема подяка за допис та оцінку п'ять зірочок. Нам приємно що вам сподобався наш сервіс обслуговування. С приводу окислювача. OXY6% це основний робочій окисник для цієї фарби. Скоріше за все у вас дуже чутлива шкіра голови. Наступного разу використайте 3%, але враховуйте і те, що колір вийде трохи темніший, бо аміаку в два рази меньше і відповідно здатність висвітлення вашого волосся зменшується. Бажаємо гарного осіннього настрою. Відділ комунікації з покупцями, Олена
Олена П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо Олена! Щиро дякуємо за замовлення та оцінку п'ять зірочок нашому магазину. Окрема подяка за використання повністю безпечного способу плати за замовлення, а саме промОплату. Сподіваємося на подальшу плідну співпрацю. Бажаємо гарного осіннього настрою! Відділ продажу, Вікторія
Олеся Н.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую, все супер! Оперативно зв’язались, швидко доставили, товар був в наявності, ціна актуальна
Комментарий продавца
Вітаємо Олеся! Дякуємо за замовлення да довіру. За ваш допис та оцінку нашому інтернет магазину. Окрема подяка за передплату за фарбу. Нам приємно мати справу з порядним покупцем. Бажаємо гарного осіннього настрою! Відділ продажу, Вікторія
Марина Х.
Отлично
Не первый раз делаю заказ , все аккуратно упаковано. Обслуживание отличное. Рекомендую👍👍👍
Комментарий продавца
Вітаємо Марина! Щиро дякуємо за всі ваші замовлення, оцінку 5 зірочок та смайл коментарі. Нам приємно що вам подобається наш сервіс обслуговування покупців. Окрема подяка за вашу довіру та передплату за фарбу. Бажаємо гарного настрою. Відділ продажу, Вікторія
Татьяна С.
Хорошо
Комментарий продавца
Вітаємо Світлана! Дякуємо за оцінку чотири зірочки нашому інтернет магазину та смайл коментарі. Чекаємо на наступні замовлення. Відділ продажу, Альона
Анна Б.
Отлично
Залишилась дуже задоволена сервісом та обслуговуванням, швидко зв'язалися і всі розповіли, підказали. Допомогли підібрати колір фарби та вирішити мою проблему з невдалим фарбуванням в іншому салоні. 10 з 10, тепер завжди замовлятиму тільки тут!
Комментарий продавца
Вітаємо Анна! Дякуємо за оцінку нашого сервісу обслуговування, за ваш допис і смайл коментарі. Нам приємно що ми допомогли вам виправити помилку при попередньому фарбуванні і наша консультація справдила ваші очікування. Головне те, що ви інтуітивно вибрали по нашим фото зразкам потрібний колір фарби. Нам залишалося тільки підтвердити, що саме вона вам і підійде, та пояснити вам яку саме помилку зробив перукар при виборі відтінку. Бажаємо вам гарного осіннього настрою, та ніколи не падати духом. Разом завжди все виправимо! Відділ комунікації з покупцями, Олена
Софія Н.
Отлично
Комментарий продавца
Вітаємо Софія! Дякуємо за ваше замовлення та оцінку 5 зірочок нашому магазину. Ми сподіваємося на подальшу з вами плідну співпрацю та очікуємо на наступні замовлення. Відділ продажу, Вікторія
Алина А.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо Аліна! Дякуємо за смайл коментарі та оцінку нашому магазину. Ви придбали професійну фарбу яку використовують перукарі, та яких вчать її використовувати. Після того як ви вже пофарбувались та після спілкування з вами, ми зрозуміли що вам потрібно було з брюнетки перетворитися одразу в блондинку. Тоді вам потрібна була зовсім інша фарба а саме Matrix Ultra Blonde SoColor Pre-Bonded Тобто ви самі не вірно вибрали собі засіб для висвітлення волосся, тому і не отримали бажаного результату. Ви вибрали Clear орієнтуючись по фото, не розуміючи як і для чого він використовується. Clear сам не має відтінку (прозорий без фарбуючого пигменту), а освітлюючу фазу має лише завдяки окисника який додається до Clear. Причому чим вище відсоток окисника тим вище фаза освітлення. Тобто 12% дасть в два рази більше ефект ніж 6% В фарбі Ultra Blonde освітлюючі компоненти є додатково і в самій фарбі. Наступного разу просимо вас консультуватись з фахівцем перукарем, або хоча б нам ретельно пояснити який зараз колір вашого волосся, та що ви хочете отримати в кінцевому результаті. Тільки тоді ми зрозуміємо яку фарбу вам потрібно порадити для використання. Щиро дякуємо за розуміння. Відділ комунікації з покупцями, Олена
Тетяна М.
Отлично
Дуже клієнторієнтований продавець!Рекомендую!!!
Комментарий продавца
Вітаємо Тетяна Володимирівна! Щиро дякуємо за замовлення, оцінку нашому магазину та смайл коментарі. Нам приємно що вам сподобався наш сервіс обслуговування. Окрема подяка за вибір та використання повністю безпечного способу плати за фарбу "промОплата" Гарного настрою, чекаємо на нові замовлення. Відділ комунікації з покупцями, Вікторія
Вітаємо Олена! Дякуємо за замовлення і оцінку нашому інтернет магазину. Окремо дякуємо за довіру та часткову передплату.
Чекаємо на наступні замовлення.
Відділ продажу, Альона
Замовляла перманентну фарбу та окислювач 6% Matrix. Вже протестувала. Окислювач досить агресивний, тому що пекла шкіра голови при нанесенні. Буду брати менший відсоток. Загалом задоволена, колір відповідний, волосся не пересушило. Окреме дякую консультанту, дуже фахова робота☺️
Вітаємо Світлана! Дякуємо за замовлення. Окрема подяка за допис та оцінку п'ять зірочок. Нам приємно що вам сподобався наш сервіс обслуговування.
С приводу окислювача. OXY6% це основний робочій окисник для цієї фарби. Скоріше за все у вас дуже чутлива шкіра голови. Наступного разу використайте 3%, але враховуйте і те, що колір вийде трохи темніший, бо аміаку в два рази меньше і відповідно здатність висвітлення вашого волосся зменшується.
Бажаємо гарного осіннього настрою.
Відділ комунікації з покупцями, Олена
Вітаємо Олена! Щиро дякуємо за замовлення та оцінку п'ять зірочок нашому магазину. Окрема подяка за використання повністю безпечного способу плати за замовлення, а саме промОплату.
Сподіваємося на подальшу плідну співпрацю.
Бажаємо гарного осіннього настрою!
Відділ продажу, Вікторія
Дякую, все супер! Оперативно зв’язались, швидко доставили, товар був в наявності, ціна актуальна
Вітаємо Олеся! Дякуємо за замовлення да довіру. За ваш допис та оцінку нашому інтернет магазину. Окрема подяка за передплату за фарбу.
Нам приємно мати справу з порядним покупцем.
Бажаємо гарного осіннього настрою!
Відділ продажу, Вікторія
Не первый раз делаю заказ , все аккуратно упаковано. Обслуживание отличное. Рекомендую👍👍👍
Вітаємо Марина! Щиро дякуємо за всі ваші замовлення, оцінку 5 зірочок та смайл коментарі. Нам приємно що вам подобається наш сервіс обслуговування покупців.
Окрема подяка за вашу довіру та передплату за фарбу.
Бажаємо гарного настрою.
Відділ продажу, Вікторія
Вітаємо Світлана! Дякуємо за оцінку чотири зірочки нашому інтернет магазину та смайл коментарі.
Чекаємо на наступні замовлення.
Відділ продажу, Альона
Залишилась дуже задоволена сервісом та обслуговуванням, швидко зв'язалися і всі розповіли, підказали. Допомогли підібрати колір фарби та вирішити мою проблему з невдалим фарбуванням в іншому салоні. 10 з 10, тепер завжди замовлятиму тільки тут!
Вітаємо Анна! Дякуємо за оцінку нашого сервісу обслуговування, за ваш допис і смайл коментарі. Нам приємно що ми допомогли вам виправити помилку при попередньому фарбуванні і наша консультація справдила ваші очікування. Головне те, що ви інтуітивно вибрали по нашим фото зразкам потрібний колір фарби. Нам залишалося тільки підтвердити, що саме вона вам і підійде, та пояснити вам яку саме помилку зробив перукар при виборі відтінку.
Бажаємо вам гарного осіннього настрою, та ніколи не падати духом.
Разом завжди все виправимо!
Відділ комунікації з покупцями, Олена
Вітаємо Софія! Дякуємо за ваше замовлення та оцінку 5 зірочок нашому магазину. Ми сподіваємося на подальшу з вами плідну співпрацю та очікуємо на наступні замовлення.
Відділ продажу, Вікторія
Вітаємо Аліна! Дякуємо за смайл коментарі та оцінку нашому магазину. Ви придбали професійну фарбу яку використовують перукарі, та яких вчать її використовувати. Після того як ви вже пофарбувались та після спілкування з вами, ми зрозуміли що вам потрібно було з брюнетки перетворитися одразу в блондинку. Тоді вам потрібна була зовсім інша фарба а саме Matrix Ultra Blonde SoColor Pre-Bonded Тобто ви самі не вірно вибрали собі засіб для висвітлення волосся, тому і не отримали бажаного результату. Ви вибрали Clear орієнтуючись по фото, не розуміючи як і для чого він використовується. Clear сам не має відтінку (прозорий без фарбуючого пигменту), а освітлюючу фазу має лише завдяки окисника який додається до Clear. Причому чим вище відсоток окисника тим вище фаза освітлення. Тобто 12% дасть в два рази більше ефект ніж 6% В фарбі Ultra Blonde освітлюючі компоненти є додатково і в самій фарбі. Наступного разу просимо вас консультуватись з фахівцем перукарем, або хоча б нам ретельно пояснити який зараз колір вашого волосся, та що ви хочете отримати в кінцевому результаті. Тільки тоді ми зрозуміємо яку фарбу вам потрібно порадити для використання.
Щиро дякуємо за розуміння.
Відділ комунікації з покупцями, Олена
Дуже клієнторієнтований продавець!Рекомендую!!!
Вітаємо Тетяна Володимирівна! Щиро дякуємо за замовлення, оцінку нашому магазину та смайл коментарі. Нам приємно що вам сподобався наш сервіс обслуговування.
Окрема подяка за вибір та використання повністю безпечного способу плати за фарбу "промОплата"
Гарного настрою, чекаємо на нові замовлення.
Відділ комунікації з покупцями, Вікторія